售後服務

  • 售後服務理念

    新中新秉承對用戶負責、爲用戶創造最大價值的服務理念,堅持用戶至上,以用戶的滿意度作爲衡量我們一切工作的標准和宗旨。

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  • 技術服務體系

    公司設立由客服中心、區域客服中心及公司授權的本地客服中心組成的三級技術服務體系。

    在項目實施過程中,實行項目經理負責制,嚴格按照項目管理流程操作,嚴格遵循國家質量體系、環保體系以及系統集成的有關標准和規範,通過專業的顧問咨詢隊伍和資深的工程師爲客戶提供“交鑰匙”工程。

    同時客服中心對用戶進行定期回訪、全面的檢修和維護、現場操作培訓、系統升級等服務,切實地爲客戶提供了良好的售後保障。

開發者服務

通過自建的中國高校一卡通等行業雲,新中新作爲行業雲平台的運營商,將爲各類相關行業開發者提供服務,
包括但不限于提供入口、開發者技術支持、運營服務、推廣服務、結算服務等。新中新攜手衆多的行業參與者,共同打造行業智能管理生態,與用戶、合作夥伴共贏未來。
持續建設中,歡迎加入,敬請期待。

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